Goddag til sportsauktioner på QXL!

Ingen kommentarer

Hos QXL har vi valgt at lade vores fine resultater med velgørenhedsauktioner komme sportens verden til gode.

Vi har netop introduceret QXL Sportsauktioner, hvor foreninger og klubber kan bruge vores auktionsplatform til at lave deres egne auktionsindsamlinger til klubkassen.

Vi har tidligere haft succes med at blande sport og auktioner i samarbejde med Team Rynkeby, AGF og HC Midtjylland, og vi ser det nye tiltag som en god mulighed for klubber på alle niveauer til at få flere penge ind til klubarbejdet. I tider hvor sponsorerne og pengene ikke ligefrem hænger på træerne, kan en fælles auktion med ting fra baglokalet, restpartier eller medlemmernes private gemmer pludselig vise sig at være guld værd.

Og vi skal lige huske at fortælle at det er gratis for klubberne at bruge os – altså helt samme betingelser som vi tilbyder de velgørende organisationer.

Vi ser frem til mange gode “kampe” på QXL, når sportsauktionerne skal vindes!

Gå altid efter den bedste pris

26 kommentarer

Jeg bliver tit udfordret på det faktum at QXL som auktionssite er dyrere at bruge end gratis alternativer. Og det er jo helt rigtigt, at der findes en del alternativer når der skal handles brugt. Der er én rigtig god grund til at bruge QXL fremfor kollegaerne i feltet, og det er at man med auktioner er sikker på at ramme den rigtige pris.

Som ivrig handler på brugtmarkedet kender jeg det fra mig selv. Havde jeg tidligere en vare til salg på f.eks. Gul & Gratis, så var mønstret ofte det samme.

Først og fremmest har jeg ikke en anelse om hvad jeg skal tage for varen – jeg er jo ikke professionel i at sælge et sæt brugte snekæder til min bil f.eks. Så derfor kigger jeg lidt på nettet og finder en pris frem som jeg tror er den rigtige. Varen lægges på og der ringer en interesseret køber og prutter prisen lidt ned – og så har vi handlet. Køber er glad, og jeg er det samme. Bortset fra at der bagefter ringer nogle flere potentielle købere for at købe – og jeg står tilbage med en fornemmelse af at jeg har solgt for billigt. Havde jeg valgt en QXL auktion var jeg sikker på at de her potentielle købere var gået i en budrunde, og så havde jeg solgt til den sidste og højstbydende og ikke den første og måske lavestbydende.

Billedet er det samme når man er køber. Det er svært at gennemskue om en pris er rigtig. Er varen på auktion, så er du ikke i tvivl om hvad andre har lyst til at byde for en given vare – prisen er tydelig og du kan gennemskue om du bliver snydt eller ej.

Billederne af pladecovers har jeg taget med fordi jeg lige nu jagter bestemte covers, og faktisk kan se at de er til salg på forskellige sites til alt fra kr. 10,- stykket til et pænt stykke over 100,- for samme cover.

Et ganske godt billede på hvorfor auktioner er den bedste løsning for os der ikke er eksperter, eller bruger al vores tid på at surfe rundt efter kup. Selve auktionsprincippet er med til at sikre dig den bedste pris, og det bedste bud!

QXL giver gaver på fødselsdagen

67 kommentarer

I dag fylder QXL 12 år. Det er en begivenhed vi er stolte af, og vi glæder og over at vi har været danskernes fortrukne netauktion igennem rigtig mange år.

For ikke at ligne alle andre, har vi valgt at markere dagen med en omvendt fødselsdagsgave. Det betyder at alle vores mange medlemmer fremover kan se frem til at få fem gratis oprettelser fra QXL på deres egen fødselsdag.

Fødselsdagsgaven begynder vi at gi’ allerede fra i dag, og vores medlemmer kan derfor se frem til gave fra os helt automatisk. Vi skal nok sende en hilsen til jer samtidig. Derfor; tillykke til os – og til jer, når I fylder år næste gang.

QXL til DHL-stafet

2 kommentarer

QXL (og Trendsales) deltog sammen med mange tusinde andre firmaer i den årlige DHL-stafet i Fælledparken. Vores hold var i år forstærket med Heiner, der er CEO i Ricardo Schweiz, som er det firma der ejer QXL i Danmark.

Vores tid var ikke superhurtig, men alligevel god nok til at vi bestemt ikke måtte lukke og låse som sidste hold. Løberuten indbyder nu heller ikke for alvor til hurtigløb, da både rigtig mange deltagere og meget blødt græstæppe gør de 5 km. endnu sværere end de er i forvejen (undskyldninger, undskyldninger). Vi havde en superfestlig aften  i godt selskab – på trods af både regn, kulde og pløre.

Vi takker Sparta for et flot arrangement, vores kollegaer for meget fin hepning. Og så fortsætter vi bare den ugentlige træningen på Christianshavns Voldanlæg lige ved siden af vores kontor – så vi kan gøre det endnu bedre næste år.

I retten med Forbrugerombudsmanden

8 kommentarer

Forbrugerombudsmanden udsendte i går en pressemeddelelse hvori han fortæller, at QXL er stævnet for ikke at kontrollere en sælgers auktioner godt nok.

Sagen er helt tilbage fra 2008, og det i sig selv indikerer jo godt at svindel ikke er et hyppigt forekommende problem på QXL, hvor vi trods alt starter flere millioner auktioner hvert år.

Sagens kerne er en sælger, det starter en række auktioner på QXL. Vi får et tip fra en bruger om at auktionerne ser mærkelige ud, og vi undersøger dem straks. Når den slags sker tager vi altid kontakt til sælger og beder om dokumentation for at de rent faktisk har varerne og har tænkt sig at levere dem. Da vi både får ekstra billedmateriale og har en fin og konstruktiv dialog med sælgeren sætter vi auktionerne i gang igen. Normalt vil vores procedure hurtigt afsløre svindlere, fordi de hverken vil i dialog med os eller kan fremvise nogen som helst ekstra form for dokumentation – ligesom det er sjældent at en svindler i forvejen har positive karakterer på sin QXL-profil.

Men lige hér blev vi snydt, for det viste sig efterfølgende at sælgeren var en dygtig svindler, der både snød os og køberne – en klokkeklar sag for politiet.

Nu skete der det, at sagen kom i Basta der tilbage i 2008, hvorefter Forbrugerombudsmanden valgte at tage sagen op. Vi er anklaget for at have forbrudt os mod Markedsføringslovens §1 om god markedsføringsskik – en sammenhæng jeg i øvrigt har svært ved at se.

I bund og grund kan vi ikke udstede garantier mod at der findes svindlere i Danmark, og ej heller mod at de kan finde på at bruge QXL. Men vi kan slå fast, at lige præcis QXL med CPR-validering, NemID-adgang, bankoplysninger, ratingsystemer og returret nok er det mindst oplagte sted at forsøge sig.

Vi får flere millioner ratings hvert år, og et pænt stykke over 99% er positive, så jeg tør godt slå fast at det er både godt og trygt at bruge QXL – oveni gør man som regel en rigtig god handel

Velgørenhed for alle pengene…

2 kommentarer

Hos QXL har vi en lang og god tradition for velgørenhed, og vi har de seneste år været involveret i mange spændende projekter og samarbejder – til gavn for alt fra sultofre og kræftramte børn til børnehospitalsafdelinger. Breast Friends, Familier for Kræftramte Børn og Team Rynkeby er gode eksempler, ligesom vi lige nu har spilletrøjer fra AGF på auktion til fordel for Red Barnet.

Vi er så heldige at auktioner er en kendt og populær måde at skaffe velgørenhedsmidler på, og derfor har det altid været en naturlig måde for QXL at yde sit bidrag.

Det er ikke nogen hemmelighed, at vi ikke gør det for godgørenheden alene. Vi ser det jo også som en mulighed for at gøre opmærksom på QXL som en god og sikker handelsplads i det hele taget. På den måde er velgørenhed for os ikke kun en omkostning – det er også en win-win situation, fordi vi når ud til flere mennesker end ellers.

Spørgsmålet er om der er en grænse vi kan overskride her. Kan vi gøre for meget på velgørenhedsområdet, eller kan vi gå all-in, så længe det giver resultater for vores samarbejdspartnere og i sidste ende dem der får glæde af auktionerne.

Hvad synes du?

QXL leverer bedre service!

Ingen kommentarer

Kundeservice åbent til 21.00 hver dag

Vi har længe haft et ønske om at yde en bedre kundeservice på QXL. Vi mener at god kundeservice er helt centralt, når man driver en forretning som vores.

Bedre kundeservice handler om mange ting, blandt andet tilgængelighed og responstid. Det er derfor med rigtig stor tilfredshed, at jeg kan fortælle at vi fra denne uge har ændret bemandingen i vores Kundecenter, så vi er klar med hjælp, når brugerne er mest aktive på QXL.

I praksis betyder det, at vi er klar ved mail og call back indtil kl. 21 alle ugens 7 dage, så vi kan give hurtig hjælp og vejledning til dem, der har brug for en personlig kontakt med os.

Det er stadig “early days”, men vi har allerede fået mange positive reaktioner fra brugere på det nye og højere serviceniveau. Det tager vi som udtryk for at vi er på rette vej, og vi ser frem til at hjælpe flest muligt brugere – hurtigst muligt.

Den udvidede åbningstid er kun et skridt på vejen – vi har andre gode planer for vores kundeservice, så hold øje med QXL fremover.

Værdifuldt frimærke solgt på QXL

Ingen kommentarer

Udover de mange mere traditionelle, dagligdags sager, der er under hammeren her på QXL, findes også mange effekter for de samlerinteresserede. Her kan nævnes fx modeltog, mønter, postkort og ja, selvfølgelig frimærker. Frimærkerne sælges i stor stil – og der er noget for en hver smag, i alle prisklasser. Både for de professionelle filatelister og nybegynderne. For at imødekomme et stort ønske hos mange af de mere seriøse frimærkesamlere, oprettede vi i år en særkategori kaldet Eksklusive Frimærker. Og som navnet antyder, er der her mulighed for at oprette auktioner på de mere værdifulde mærker.

Vi er enormt glade for, at denne kategori for nylig var skueplads for en ekstra flot frimærke-handel. I onsdags gik frimærket “Ab 4347 KINA 1 miniark Skuespil kunst Stemplet” til 28.100 kr. Et rigtig flot hammerslag. Og vi vil benytte lejligheden til at sige tillykke til både køber og sælger.

Hvis du, som ikke frimærke-specialist, sidder og tænker “Hvorfor pokker er netop det mærke så meget værd?” får du sælgers forklaring, her:

For det første er det af ældre dato. De er jo altid lidt mere værd. Dernæst er der ikke trykt så mange af dem. Man kan sige, at et sådant mærke, altså ældre af dato og få trykte, altid vil være i den lidt dyrere ende. Men at netop dette mærke når så højt op har noget at gøre med boomet i den kinesiske økonomi. Det vil næsten altid være sådan, at frimærkepriserne følger de lande, hvorfra mærkerne har deres oprindelse. Når flere kommer til penge, bliver der investeret mere i den type produkter. En sådan udvikling har ofte en afsmittende virkning på fx Danmark

Gå til kategorien Eksklusive Frimærker

Team Rynkeby & QXL sætter spurten ind

2 kommentarer

Team Rynkeby & QXL samarbejder netop nu om at samle penge ind til kræftramte børn og deres familier. Cykelholdet styrer mod Paris, mens QXL skaber rammerne for en velgørende auktion. Auktionerne løber til på søndag.


Det danske velgørenheds-cykelhold Team Rynkeby nærmer sig hastigt Paris. Som i årets Tour de France trædes der hårdt i pedalerne for at nå målet. Men hvor Contador, brødrene Schleck og Evans har et skarpt fokus på podiepladserne, sigter Statsministeren, Amin Jensen og alle de andre motionscykelister på Team Rynkeby efter noget ganske andet. For holdet i de velkendte, gule juicetrøjer knokler samtidig for velgørenhed. I den uge der køres, indsamler Team Rynkeby penge til fordel for Børnecancerfonden. Udover at træne hårdt yder hver af de 584 Team Rynkeby-deltagere en stor indsats i ugerne op til selve cykelturen. Der indsamles fx spændende effekter, som kan sælges på auktion. Og det er her, QXL kommer ind i billedet.

Vi takkede glædeligt ja, da idéen om en velgørende auktion for Børnecancerfoden blev fremlagt. Udover et ønske om at støtte op om den gode sag, er QXL.dk oplagt til formålet. Tilmelding og handel er nem, sikkerheden er i top og opbakningen fra vores mange medlemmer er (som så ofte før) helt ekseptionel.

Blandt auktioner der nu kan bydes på, kan nævnes cykeltrøje med original Contador underskrift, Fritz Hansen Sofabord, Martin Jørgensens spilledragt fra VM 1998, Sommerhus på Djursland og Årsabonnement på Anders And. Der er noget, for en hver smag.

Team Rynkeby auktionerne slutter nu på søndag. Så vær selv med i slutspurten, gør en god handel og bak op om projektet. Vi håber og tror på, at vi alle kan strække armene i vejret, når målstregen passeres på søndag.

Se alle auktionerne her.

Open by Night på QXL

11 kommentarer

Vi følger jo hele tiden med i hvornår vores brugere er på QXL, og hvad de laver på sitet. For os har det betydning i forhold til at eksempelvis at forbedre sitet og vores kundeservice. For vores brugere kunne den samme viden nok godt være interessant, fordi man jo får mest ud af at afslutte sine auktioner på de tidspunkter hvor der er flest mennesker samlet i “auktionslokalet”.

Hvordan ser fordelingen hen over døgnet så ud?

Besøg på QXL henover et døgn

Grafikken er fra FDIM Real-Time og viser at der absolut er mest gang i butikken sidst på aftenen. Vi får typisk et løft når folk kommer hjem fra job, og så et stort hop når de/vi har fået aftensmad. Den kløgtige auktionssælger sørger selvfølgelig for at hans/hendes auktioner slutter på et tidspunkt hvor der er størst muligt bydelystent publikum på qxl.dk.

Det bliver spændende at se, om smartphones, tablet og vores Apps, der jo gør det meget nemmere at have QXL med på farten, kommer til at rykke ved dette billede.

Ældre indlæg Nyere indlæg