Twitter
Facebook
RSSDet er nu nemmere at sætte varer til salg
7. oktober 2011
Nye funktioner brugervenlighed, nemt, ny, overskuelighed, simpelhed, sælgside 20 kommentarer
Indrømmet. Mange ting kunne være bedre på QXL. Derfor forsøger vi hele tiden at finde nye veje og vælte de forhindringer, der måtte være for dig som handlende. Vi har de sidste mange måneder, på jer brugeres anbefaling, kigget Salgssiden (den side hvor du opretter dine auktioner) efter i sømmene. Det har ført til en klar forbedring af siden, som vi er sikre på vil gøre det nemmere for dig at handle. Vigtige nøgleord, vi har arbejdet ud fra, er overskuelig og simpelhed. Ændringerne inkluderer bl.a.:
- Valg af kategori foretages i kun 2 felter fremfor i (op til) 8.
- Info og hjælpetekster vises, når musen holdes hen over de blå info-ikoner. Tidligere optog disse forklaringer størstedelen af pladsen i højre margen.
- Feltet til beskrivelse af varen er ikke længere kun for de teknisk kyndige. Nu kan alle let tilføje tekst og ændringer.
- Valg af ekstra synlighed på din auktion har fået ny og mere relevant placering. Det er nu tydeligt, præcis hvad tilkøbene kan bruges til.
Vi er klar over, at et nyt design og nye funktioner ikke nødvendigvis vil falde i god jord over hele linjen. Vi kender alle ”vanens magt”. Det at ændre i hverdagens rutiner eller omgivelser kan til tider virke forkert – i hvert fald i begyndelsen. Det er uanset, om vi taler mælkens placering hos købmanden, ny busplan eller… nyt hjemmesidedesign. Men vi håber, at du vil tage godt i mod vores ændringer og, ligesom os, se det som et skridt i den rigtige retning.
okt 07, 2011 @ 14:42:34
Det ville nu være nemmere hvis det kunne lade sig gøre at skrive en beskrivelse og dermed være i stand til at oprette auktioner. Har forsøgt uden held, så jeg er lidt skuffet over ændringen – før kunne jeg oprette uden problemer. Har også bemærket der er blevet mindre plads til billeder, hvilket er rigtig ærgerligt – har flere auktioner hvor mit nr 2 foto ikke kom med pga pladsmangel, og jeg har ikke lært at gøre dem mindre. Håber det kun er midlertidige problemer.
okt 08, 2011 @ 14:47:50
Med hensyn til billederne, så er det en god ide at scanne dem i en fornuftig opløsning. QXL´s hjemmeside accepterer blilleder i formatet 600 * 600 pixels som maximum. Man skal gøre den ene side på billedet mindre end 600 pixels, så plejer der ikke at være problemer. Jeg bruger personligt Superlisteren – et program, som downloades til computeren. Her kan man meget hurtigt fremstille auktioner, kopiere og rette overskrift o.s.v. og gemme som ny auktion. Denne kopieres og rettes o.sv.
okt 07, 2011 @ 20:29:49
jeg syntes det er rigtig ærgeligt at man ikke selv kan bestemme sin budforøgelsen mere.
kan ikke tro at den er blevet fjernet på grund af at der er mange der ikke kunne finde ud af bruge det, det er den begrungelse jeg fik da jeg skrev til qxl.
okt 08, 2011 @ 09:21:40
Jeg må give Lene ret , det er en yderst dårlig løsning at man ikke selv kan vælge budforøgelse.
Hvad bliver så det næste ” måske at vi ikke selv kan vælge antal dage “
okt 08, 2011 @ 22:00:18
Har nu brugt den nye platform nogle dage. Den fungerer nu perfekt og er hurtigere end den gamle. Er særlig tilfreds med html vinduet, som er meget bedre end tilforn.
okt 09, 2011 @ 20:07:28
Kære QXL
Allerførst tillykke med de 12 år.
Dernæst. Det kan være godt, når nogen ønsker at forbedre for andre …. men kun hvis andre har, den samme oplevelse som nogen af hvad forbedring er. (0:
Jeg ønsker også gerne den selvvalgte budforøgelse tilbage.
Jeg er ked af, at jeg ved genstart af auktioner, nu ikke længere kan se, hvor mange der har været inde at kigge efter genstarten.
Med det nye tiltag hvor jeg kan se, hvor mange der har kigget i alt, mister auktionerne sin spænding for mig, og jeg har svært ved at regne ud, om det kan betale sig at sætte flere nyoprettede auktioner indenfor samme kategori på. Hvorfor jeg er sikker på, at jeg vil lave færre genstarter.
Jeg vil ønske at det bliver muligt selv at bestemme på minuttal, hvornår mine auktioner skal slutte (altså samme funktion som der er ved planlagte auktioner).
Jeg vil ønske at I indsætter et stavekontrolsikon i hjælpelinien ved auktionsbeskrivelserne.
Da QXL Forum nu desværre er nedlagt, vil jeg her foreslå -som jeg ved er blevet foreslået tidligere, At i udpeger jer et bredt bruger test panel, der inden I går i luften med forbedringer, kan give jer konstruktive tilbagemeldinger på de ting I forestiller jer er forbedringer. Et sådan testpanel tror jeg vil kunne forøge QXL´s omsætning.
Med venlig hilsen
okt 11, 2011 @ 17:09:54
Jeg er helt enig i, at funktionen vedr. nulstilling ved genstart bør genindføres, og det kan faktisk kun gå for langsomt.
Jeg har også foreslået QXL at oprette et testpanel af helt almindelige brugere, så det ikke kun er QXL ansatte, der tester nye tiltag inden de iværksættes.
Tror desværre intet af det gennemføres, men har da håbet endnu.
okt 13, 2011 @ 12:23:30
Tilføjelse til mit første indlæg. Efter at have talt med kundeservice og tekn.support har jeg nu kunnet oprette auktioner, men det krævede lige at Firefox blev installeret, åbenbart samarbejder Microsoft explorer ikke helt – så tak til de søde medarbejdere for hjælpen.
Som et par af de øvrige mener jeg også det kunne være rart at få tallene nulstillet ved genstart, så det er muligt at se hvor mange besøg der er på en given auktion. Kan det overhovedet svare sig at genstarte eller ej mht besøgsantal. Har selv meget få auktioner på lige pt, men til gengæld har jeg en ret høj salgsprocent, ikke meget beløbsmæssigt men får da ryddet ud i div. gemmer, så jeg så gerne at auktioner der sælges til 1-2 kr blev fritaget for succesgebyr. Det ligger nok ikke i kortene, men heller ikke at startgebyrer bliver billigere, så vi får se hvordan det går fremover.
okt 13, 2011 @ 17:27:23
Der var mange klager på forum, at men ikke nulstille antal besøg, når man genstarte auktioner.Jeg selv har fået at vide, at det skyldes tekniske problemer, som nogen tekniker i Frankrig.
Sidste gang , jeg kontaktede kundeservice, fik jeg at vide, at det permanent ændrind, efter ønske af QXL, s sælger ??????????
okt 13, 2011 @ 21:57:48
Kunne godt tænke mig at det blev nemmere når man genopretter fra “ikke solgte auktioner”. Som det er nu skal man gå i ikke solgte og vælge de auktioner man vil genoprette og efter dette er gjort skal man gå i en anden kategori f.eks. solgte før man igen kan gå ind i ikke solgte auktioner. Det burde kunne lade sig gøre at man automatisk kommer tilbage til ikke solgte efter genoprettelsen. Det har været sådan engang, godt nok kun i kort tid, så forsvandt det igen. Håber at dette kan komme tilbage, da det andet er meget tidskrævende, hvis man har mange lots liggende i “ikke solgte auktioner”. Man kommer godt nok tilbage til ikke solgte, men ikke så man kan se de auktioner der er der.
nov 01, 2011 @ 13:57:42
Nemmere at oprette. Hvad gavner det, når der ikke kommer billeder med? De auktioner, som jeg oprettede søndag aften, og som jeg troede var med billeder, står stadig uden her tirsdag eftermiddag. Jeg har brugt tid på scanning og betaling for oprettelser, og nu er auktionerne usælgelige, så de er lige til at slette, og så kan jeg igen bruge tid på at oprette andre steder.
Det ville have været fint, hvis der fra QXL var kommet en mail. om at billederne ikke kom med mere. Det er trods alt ikke alle, der kan/vil deltaget på Facebook, hvis det ellers har stået der. Jeg vil i hvert fald ikke være på den side. .
Lisa
nov 07, 2011 @ 18:58:49
Jeg er forundret over at opdage at der er kommet en ny funktion i den nye oprettelses formular.
Funktionen indikere at mine købere nu kan betale for det vundne lot via Qxl. Men kan det nu være rigtigt??
Jeg ønsker ikke at bruge denne funktion, og da slet ikke så længe jeg ikke – overhovedet ikke – har modtaget noget info om hvordan det fungerer. Jeg kan bare slå fluebenet fra og det gør jeg også, men kunne man ikke slå det fra permanent, så jeg ikke skulle gøre det manuelt hver gang.
Er der andre der ved noget om den funktion? Og måske kan henvise mig til hvor der står noget om den.
nov 08, 2011 @ 16:13:54
Hej, du ikke er eneste der er overrasket.Det ikke er første gang, vi ikke bliver orienteret.
Jeg skrev til kundeservice for nogen dage siden, og fik svar, at hvis jeg vil ikke oplyse kontonr, så skal jeg ikke handle på QXL ?????
Jeg ved ikke om det er helt lovligt, at tvinge sælger til at oplyse kontonr ????
nov 08, 2011 @ 16:18:05
Det er svar fra Kundeservice:
Vi skal bede om dine kontooplysninger, hvis du som sælger vælger at oprette dine auktioner med QXL-handel, som er den hurtigste og sikreste betalingsform vi tilbyder og er meget fordelagtigt for både køber og sælger.
Hvis du ikke ønsker at oplyse dine kontooplysninger, skal du blot fravælge QXL handel.
Med venlig hilsen
Camilla
nov 08, 2011 @ 21:47:19
Anna Poulsen ..
Der er noget du har misforstået.
Kundeservice skriver IKKE at du ikke skal handle på QXL, men at du blot kan fravælge den nye funktion “QXL handel”.
Fravælger du “QXL handel” skal du IKKE oplyse dit kontonr.
Venlig hilsen
Kvadrat
nov 09, 2011 @ 14:37:54
Hej Kvadrat
Du har ret, jeg har misforstået , tak for din bemærkning
nov 09, 2011 @ 17:08:43
En vunden auktion udløber Tirsdag, jeg sender mail til køber med kontonr. og beløb til betaling.
Onsdag morgen kan jeg på min netbank se pengene er overført “al overførsel sker om natten”.
Sender varen Onsdag, køber har varen Torsdag.
Kan QXL gøre det hurtigere.
Eller er det for at få den extra indtægt på de 2 %.
Ja, jeg spør’ bare.!!!!!!
stromsborg
ps: Har aldrig mistet en vare, det være sig som køber eller sælger.
Jeg ved også godt det er frivillig om man vil bruge det nye tiltag.
nov 11, 2011 @ 20:08:39
QXL betaling er ikke for sælgere til små beløb, da der ingen dækningsgaranti er på det, men kun en indtægt fra køber på 2%, så jeg springer den ting over, for heldigvis er den frivillig.
Lisa
nov 18, 2011 @ 22:57:24
Jeg synes det er rigtig ærgeligt at Qxl bare sådan trækker tingene ned over hovedet på os. Jeg mener med deres Qxl handel. OK , jeg prøvede det – men sikken en omgang- for det første kunne jeg ikke se hvem der havde indbetalt den eneste oplysning er et Bid,nr som jeg ikke kan bruge til en dyt – derudover har jeg opdaget at mine kunder skal betale 2% for at bruge denne såkaldte service – det er sg frækt – det vil jeg ihvertfald ikke byde mine kunder. Jeg kunne godt tænke mig at høre fra i andre om jeres oplevelse af Qxl handel. Derudover vil jeg tilslutte mig flere andre i at det er surt vi ikke selv kan bestemme budforøgelse mere – det bliver sværere og sværere at for os små på Qxl , efterhånden er det kun for de store synes jeg.
dec 27, 2011 @ 09:39:01
Interesting banter I’ve bookmarked the page on Digg.com under “Det er nu nemmere at sætte varer til salg”. Cheers!